いつもHR Spannerをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年7月21日（木） 11時00分～2022年8月4日（水） 18時00分の間「アンケートへの回答時」に以下の事象が発生しておりました。
■事象内容
アンケートの初回質問でエラーが発生し、従業員がアンケートに回答できない。
（8/4 更新）
2022年7月20日に行ったアップデートに伴い、アンケートの初回質問時に「性別・誕生日・入社年月」を回答いただくよう変更を行っております。初回質問は過去のアンケート回答有無に関わらず全ての従業員に回答いただくよう変更を行っているため、従業員がアンケートへ回答できない状況となっております。
■発生日時
2022年7月21日（木） 11時00分～2022年8月4日（水） 18時00分
■影響範囲
従業員が以下のアンケートに回答するとき
・月次コンディションチェックアンケート
・入社直後アンケート
・入社前後アンケート
・面談前アンケート
・面談後アンケート
・退職アンケート
■現在の状況・今後の対応について
（2022年8月4日 更新)
本障害について、2022年8月4日（水） 18時00分に復旧しましたことをお知らせいたします。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
引き続きHR Spannerを宜しくお願い致します。
※なお、本件に関するお問い合わせについては、以下までお問い合わせ下さい。
【HR Spanner サポートデスク】
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