HR Spanner本登録のご案内メールや従業員アンケートのメールなど、HR Spannerから配信されたメール内のURLがクリックできない・正常に表示ができない場合は以下をご確認ください。
推奨環境の確認
HR Spannerをご利用いただく際は、下記FAQ内の推奨環境でのご利用をお願いいたします。
詳細: 推奨環境について
メール内URLのコピー＆ペースト
メール内に記載されているURLをテキストとしてコピーし、Webブラウザ（Google Chrome推奨）内のアドレスバーへの貼り付けをお試しください。
その際、URLに「スペース」が入っていないかご確認をお願いいたします。
不正なURLに変換されていないか確認
メールシステムのセキュリティ設定の関係上、本来不要なURLが自動挿入されてしまう場合がございます。
また、HR Spannerの回答ページURLと合わせて1つのURLと判別され、正常なURLとならない場合もございます。
上記の場合は、以下の方法をお試しください。
1. エラーが出ているURLを確認
例）https://hr-spanner.jp/respond/～～～～<http://~~~~~~~>
2. 不要なURLの削除
例）前半のアンケートURLに続き、新たに表示されている<http://~~~~>部分はメールシステムにより自動追加されてしまった不要なURLのため、こちらを削除する。
3. 削除したうえでURLにアクセス
URLをテキストとしてコピーし、Webブラウザ（Google Chrome推奨）内のアドレスバーへの貼り付けをお試しください。
上記いずれの方法でもページが表示されない場合は、お手数をお掛けしますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。