【障害報告のお知らせ】アンケート回答通知メールから従業員レポートに遷移できずエラーとなる事象が発生いたしました – HR Spanner

※本障害は解決しました。11/28以降のメールから従業員名リンクの遷移が問題なくできるようになります。

■ 発生日時

2023年11月20日20:09〜2023年11月27日18:01

■ 発生した事象

アンケート回答通知メールから従業員レポートに遷移できない

■ 発生原因の詳細

・システムアップデート時にレポートURL構造の変更を反映

・メールへの変更反映漏れにより404エラーが発生

■ 再発防止策

・URL構造の変更時には影響範囲を確認し、変更を行う

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

引き続きHR Spannerをよろしくお願いいたします。

※ なお、本件に関するお問い合わせについては、以下までお問い合わせください。

【HR Spannerサポートデスク】