いつもHR Spannerをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年8月22日(月) 11時30分~2022年10月13日(木) の間「従業員レポート一覧」機能について以下の事象が発生しておりました。
■事象内容
「月次コンディションチェック」の追加設問を有効にした状態でも、回答者画面で設問の閲覧・回答ができない。
また、レポート結果では追加設問の項目が未回答で表示される。
■発生日時
2022年8月22日(月) 18時00分 ~ 2022年10月13日(木) 20時00分
■影響範囲
HR Spannerにて月次コンディションチェックで追加設問の配信設定を行う管理者
※現状配信設定はできますが、回答画面では設問が表示されません
■現在の状況・今後の対応について
(2022/10/14 更新)
本障害について、2022年10月13日(木) 20時00分に復旧しましたことをお知らせいたします。
(2022/10/13)
本事象につきましては本日2022/10/13(木)対応予定です。
なお、本事象は2022/8/22(月)以降に月次コンディションチェックアンケートをご利用いただいている企業様が対象となっております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしてましたこと深くお詫び申し上げます。
引き続きHR Spannerを宜しくお願い致します。
※なお、本件に関するお問い合わせについては、以下までお問い合わせ下さい。
【HR Spanner サポートデスク】
お問い合わせフォーム: https://hr-spanner.zendesk.com/hc/ja/requests/new